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Condizioni generali

Libreria Alges di Dell'Ova Montano
Via Buonomo, 63 - 04024 Gaeta (LT)

Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il predetto sito e secondo le procedure appresso indicate, tra il venditore e l’acquirente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali. Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da Libreria Alges di Dell'Ova Montano, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito.

Prezzi

Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di IVA.

Libreria Alges si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.

Libreria Alges di Dell'Ova Montano si riserva la possibilità di promuovere offerte speciali con sconti e riduzioni temporanee del prezzo.

Diritto di Recesso

Ai contratti di vendita stipulati al di fuori dei locali commerciali si applicano le norme previste dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e ove applicabili dalle norme del D.Lgs 09/04/2003, n. 70, che prevedono la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso. Tali norme si applicano alle persone fisiche, cioè consumatori, che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende. Il consumatore ha diritto, entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di esercitare il DIRITTO DI RECESSO. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.

Esclusione del Recesso

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti che non siano integri e nelle loro confezioni originali. Nel caso di vendite promozionali di prodotti abbinati, il diritto di recesso è esercitabile solo restituendo entrambi i beni oggetto dell'acquisto, stante il vincolo dell'accessorietà del bene in promozione rispetto al primo.

Restituzione della merce

La richiesta di reso deve essere inviata, entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce, a mezzo lettera raccomandata A/R al seguente indirizzo:

Libreria Alges di Dell'Ova Montano
Via Buonomo, 63 - 04024 Gaeta (LT),

oppure a mezzo email al seguente indirizzo info@alges.it.

Nella richiesta, che dovrà essere sottoscritta e datata dall'acquirente, è necessario indicare gli estremi del documento di spedizione, l'elenco degli articoli da restituire e le coordinate bancarie su cui ottenere il rimborso.

Dopo aver ottenuto il codice di autorizzazione da Libreria Alges di Dell'Ova Montano, è necessario riporre la merce, completa di eventuali accessori, nell'involucro originale. 

Tale involucro deve poi essere imballato in modo tale da salvaguardarlo da qualsiasi danneggiamento, scritta o alterazione. Apporre sui colli il codice di autorizzazione alla restituzione e il numero dell'ordine, in posizione ben visibile.

Spedire la merce a proprie spese al seguente indirizzo:

Libreria Alges di Dell'Ova Montano
Via Buonomo, 63 - 04024 Gaeta (LT)

È conveniente utilizzare a tale scopo un corriere, in quanto la procedura di recesso è operativa solo con il ricevimento della merce. Per informazioni e suggerimenti è sempre possibile contattare ill numero +39 0771 462861. Libreria Alges si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta nell'ipotesi di mancato rispetto della procedura sopra indicata. Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono integralmente a carico dell’acquirente.

N.B.: Il rimborso verrà effettuato solo dopo aver ricevuto e verificato l'integrità della merce resa.

Tempi di evasione e rimborsi

Libreria Alges provvederà al rimborso dell'importo pagato, entro il tempo massimo di trenta giorni dal momento in cui Libreria Alges sarà venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte dell’acquirente e previo ricevimento della merce oggetto di recesso, a mezzo bonifico bancario. In ossequio al succitato D.Lgs restano a carico del cliente le sole spese di spedizione del prodotto reso.

Pagamenti

Effettuando un acquisto su questo Shop online, potrai scegliere di pagare con:

  • Carte di Credito (Visa, Visa Electron, MasterCard ed American Express)
  • PayPal

L'inserimento dei dati identificativi avviene in totale sicurezza, senza che lo Shop online possa conoscerne o conservarne i dati personali.

Non verrà addebitato alcun tipo di supplemento per i pagamenti disposti con gli strumenti di pagamento sopra elencati

Spedizioni

Modalità

La spedizione avviene tramite Corriere Espresso SDA per l'Italia, entro il primo giorno lavorativo successivo a quello del ritiro (48 ore dalla conferma dell'ordine). Le consegne per Isole e Calabria richiedono 2 giorni supplementari. Sono esclusi il sabato e i giorni festivi ed è fatta eccezione per alcune località minori.

  • non è previsto un preavviso telefonico da parte del Corriere
  • in caso di assenza del Cliente, sono previsti 2 (due) ulteriori tentativi di consegna
  • è prevista la giacenza per 5 giorni
  • in caso di esito negativo, l'ordine si riterrà annullato per impossibilità di eseguire il recapito.

In presenza del Corriere la invitiamo a controllare che:

  • il numero di colli in consegna corrisponda e quanto indicato sulla lettera di vettura (consegnata dal Corriere)
  • l'imballo non sia visibilmente danneggiato, nè manomesso, nè bagnato, nè troppo leggero o comunque alterato nei materiali di chiusura (nastro adesivo personalizzato).

Nel caso si verifichi una di tali eventualità, il Cliente consumatore può non accettare la consegna oppure accettarla "con riserva".

Una volta firmato il documento del Corriere, non potrà muovere alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro otto giorni dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al Corriere il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio.

Nessuna responsabilità può essere imputata a Libreria Alges di Dell'Ova Montano in caso di ritardo dell’evasione dell’ordine o nella consegna della merce ordinata. I tempi della consegna della merce sono puramente indicativi e potranno subire variazioni per cause di forza maggiore a causa della viabilità in genere e per atto di autorità, nonche' nei periodi di festivita'.

Costi di Trasporto

Le spese di trasporto sono a carico dell’acquirente e sono calcolate al momento del riempimento del carrello in maniera automatica e dipendono dal valore della merce, dal peso e volume, dal costo per pagamento in contrassegno e dalla destinazione (consegna nelle Isole.)

Stato dell'ordine

Una volta concluso l’ordine, può visualizzare il suo stato accedendo alla sua area riservata, qualora abbia effettuato la registrazione al presente sito, completo di tutti gli eventi che lo hanno caratterizzato dalla sua creazione alla consegna a destinazione; ogni evento è inoltre corredato di data e ora.

Competenza

Il contratto di vendita tra l’acquirente e Libreria Alges di Dell'Ova Montano s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione, esecuzione e/o interpretazione del presente contratto di vendita a distanza, se l’acquirente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo Comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Latina.